CONDIZIONI DI VENDITA

CONDIZIONI DI VENDITA

Il sito Central Ferramenta è rivolto esclusivamente a operatori professionali, imprese, attività commerciali, strutture ricettive, ristorazione, catering, eventi e soggetti che acquistano nell'ambito della propria attività professionale.

Il sito è utilizzato come catalogo online B2B con richiesta di preventivo. L'invio dei prodotti tramite il carrello o il modulo di richiesta non costituisce automaticamente un ordine definitivo e non comporta alcun pagamento immediato.

Dopo aver ricevuto la richiesta, Central Ferramenta verifica disponibilità, quantità, eventuali quantitativi minimi, tempi di consegna, costi di trasporto e altre condizioni applicabili. Il cliente riceverà quindi una quotazione o conferma definitiva prima dell'accettazione dell'ordine.

Prezzi

Salvo diversa indicazione, i prezzi pubblicati sul sito sono espressi IVA esclusa. L'IVA applicabile viene calcolata separatamente secondo l'aliquota prevista dalla normativa vigente.

I prezzi presenti sul sito hanno carattere indicativo fino alla conferma definitiva del preventivo. In caso di errore evidente di prezzo, disponibilità o descrizione, Central Ferramenta informerà il cliente prima dell'accettazione dell'ordine e proporrà le condizioni corrette.

Disponibilità dei prodotti

La disponibilità mostrata sul sito può essere soggetta a variazioni. Central Ferramenta confermerà la disponibilità effettiva dei prodotti dopo la ricezione della richiesta.

Gli articoli possono essere disponibili presso depositi Central Ferramenta o depositi associati differenti. Per questo motivo, prodotti appartenenti alla stessa richiesta possono avere tempi e modalità di spedizione differenti.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione non vengono calcolate automaticamente nella richiesta di preventivo. Il costo del trasporto viene determinato successivamente in base alla tipologia e quantità degli articoli, peso e volume della merce, destinazione, modalità di consegna e deposito o depositi di partenza.

Eventuali supplementi per isole, località disagiate, consegne particolari, servizi accessori o destinazioni estere saranno comunicati prima dell'accettazione definitiva dell'ordine.

Accettazione dell'ordine

La richiesta inviata dal cliente attraverso il sito rappresenta una richiesta di quotazione e non un ordine definitivo.

L'ordine si considera confermato esclusivamente dopo la definizione delle condizioni commerciali da parte di Central Ferramenta e la successiva accettazione del preventivo da parte del cliente.

Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili vengono comunicati o resi disponibili dopo la conferma definitiva del preventivo. A seconda dell'ordine potranno essere disponibili bonifico bancario, PayPal, carte di pagamento o altri sistemi abilitati sulla piattaforma.

Eventuali condizioni particolari, acconti o termini di pagamento saranno specificati nella quotazione definitiva.

Tempi di consegna

I tempi di consegna comunicati sono da considerarsi indicativi salvo espressa conferma scritta. Eventuali variazioni dovute a disponibilità, trasportatori, eventi di forza maggiore o altre circostanze non direttamente controllabili saranno comunicate al cliente appena possibile.

Controllo della merce alla consegna

Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare il numero dei colli e le condizioni esterne dell'imballo.

In presenza di danni evidenti, colli mancanti, imballi aperti o anomalie visibili, il cliente dovrà indicare una riserva specifica sul documento di consegna del vettore e darne tempestiva comunicazione a Central Ferramenta.

Rifiuto della consegna

Qualora il cliente rifiuti senza giustificato motivo una consegna relativa a un ordine già confermato e accettato, Central Ferramenta si riserva di richiedere il rimborso dei costi di trasporto e delle eventuali ulteriori spese effettivamente sostenute.

Resi

Trattandosi di vendite rivolte esclusivamente a clienti professionali, non si applica il diritto di recesso previsto per i consumatori.

Come politica ordinaria, Central Ferramenta accetta resi per prodotti difettosi, danneggiati o non conformi all’ordine, previa verifica della segnalazione e autorizzazione scritta.

Non sono previsti resi o cambi per semplice ripensamento di prodotti conformi. Eventuali eccezioni vengono valutate caso per caso e devono essere preventivamente autorizzate per iscritto.

Non saranno accettati resi non autorizzati o spedizioni in contrassegno. Salvo diverso accordo scritto, le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Per i soli resi eccezionali di prodotti conformi, la merce autorizzata al reso dovrà essere integra, non utilizzata e, ove previsto, completa dell'imballo originale e di tutti gli accessori o componenti.

Immagini e caratteristiche dei prodotti

Le immagini pubblicate sul sito hanno finalità illustrativa. Colori, tonalità, finiture o particolari estetici possono differire leggermente dal prodotto reale anche in funzione della visualizzazione del dispositivo utilizzato.

Le caratteristiche tecniche, dimensioni, materiali e dotazioni indicate nella scheda prodotto o nella quotazione definitiva prevalgono sulle immagini illustrative.

Dati di consegna

Il cliente è tenuto a fornire dati di consegna completi e corretti, compresi eventuali riferimenti utili al trasportatore.

Eventuali maggiori costi derivanti da indirizzi errati o incompleti, assenza del destinatario, giacenze o necessità di nuova consegna potranno essere addebitati al cliente previa comunicazione.

Fatturazione

Il cliente è tenuto a fornire correttamente i dati fiscali necessari alla fatturazione, compresi ragione sociale, Partita IVA, codice fiscale ove previsto, codice destinatario e/o indirizzo PEC.

Contatti

Per informazioni relative a preventivi, ordini, spedizioni, pagamenti o resi è possibile contattare Central Ferramenta ai recapiti indicati sul sito.